개인정보처리방침
경기도는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 ‧ 공개합니다.
본 방침은 별도의 설명이 없는 한, 경기도가 처리하는 개인정보 파일에 적용됩니다. 다만, 소관업무처리를 위해 소속기관(부서)이/가 별도의 개인정보처리방침을 제정․시행하는 경우, 그에 따르고 해당 소속기관(부서)이/가 운영하는 홈페이지에 게시함을 알려드립니다.
제1조(개인정보 처리목적)
"경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 경기도 버스운송관리시스템(BMS) 서비스 이용
홈페이지, SNS 알림 서비스를 위하여 개인정보를 처리합니다.
경기도에서 운용하고 있는 개인정보파일의 처리목적은 개인정보 포털에서 확인하실 수 있습니다.
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 ‘경기도’ 입력
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
PC 웹 회원가입 및 관리를 위한 개인정보 처리 및 보유 기간은 회원가입 후 회원 탈퇴시 까지입니다.
※ 2년 이상 장기 미접속자는 자동으로 탈퇴처리 됩니다.
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지 보유하게 됩니다.
- 관계 법령 위반에 따른 수사.조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사.조사 종료시까지
- PC 웹 이용에 따른 채권.채무관계 잔존시에는 해당 채권.채무관계 정산시까지
③ 경기도가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 보유기간은 「개인정보 포털」에서 공개하고 있습니다.
※ 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 개인정보파일 목록 검색 → 기관명에 ‘경기도’ 입력
제3조(처리하는 개인정보 항목)
① "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- PC 웹 : 휴대전화번호, 유선전화번호, 이메일(회원가입 정보)
개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
- 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우
② 경기도가 개인정보보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 개인정보 항목은 「개인정보 포털」에서 안내하고 있습니다.
제4조(개인정보파일 등록 현황)
경기도가 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적·보유기간은 아래 링크에서 확인할 수 있습니다.
(간이 링크)
제5조(개인정보의 제3자 제공)
① 경기도는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제6조(개인정보처리의 위탁)
"경기도 버스운송관리시스템(BMS)"에서는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
- 위탁받는 자 (수탁자) : BMS 운영사 ㈜ 코어시스템즈, ㈜ 동림TNS
- 위탁하는 업무의 내용 : 경기도 버스운송관리시스템(BMS) 홈페이지 운영 및 시스템 관리
"경기도 버스운송관리시스템(BMS)"에서는 위탁계약 체결시 개인정보보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 파기절차 및 방법)
① "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
파기절차
"경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
파기방법
"경기도 버스운송관리시스템(BMS)"은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
다만, 기술적 특성으로 영구 삭제가 현저히 곤란한 경우에는 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없는 정보로 처리하여 복원이 불가능하도록 조치합니다.
제8조(정보주체와 법정대리인의 권리․의무 및 행사방법)
① 정보주체는 "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수 도 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라, 서면 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받는 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ "경기도 버스운송관리시스템(BMS)"는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.
⑦ 정보주체의 개인정보 보호 관련 권리행사는 "경기도 버스운송관리시스템(BMS)" 개인정보
보호 담당부서 및 개인정보파일 운영부서에 서면(아래 서식참조)으로 요청하거나, 온라인으로 간편하게 개인정보 포털을 통해 요청할 수 있으며, 아래와 같은 절차로 진행됩니다.
- (신청서식) 개인정보 열람 요구서(내려받기) 다운로드 아이콘위임장(내려받기)다운로드 아이콘
- (온라인) 개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요
제9조(개인정보의 안전성 확보조치)
① 경기도는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 :
- 내부관리계획 수립·시행
- 정기적 직원 교육
- 개인정보보호 관리실태 점검
- 개인정보 유출사고 대응계획 수립·시행
- 개인정보 처리업무 수탁자 관리·감독
- 재해·재난 대비 안전조치 등
기술적 조치 :
- 개인정보처리시스템 접근권한 관리
- 비밀번호 작성규칙 준수
- 개인정보처리시스템 접근통제
- 개인정보의 암호화 조치
- 개인정보처리시스템 접속기록의 보관 및 점검
- 악성프로그램 등 방지
- 관리용 단말기의 안전조치
- 안전한 암호키 관리 등
물리적 조치 : 전산실, 자료보관실, 영상정보 보관시설 등의 접근통제
제10조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
경기도는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.
제11조(개인정보 보호책임자)
① 경기도는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
- 성명 : 김기병
- 직책 : AI 국장
- 연락처 : 031-8008-2909
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
개인정보보호 담당자
- 담당부서 : 버스관리과
- 담당자 : 김남훈
- 연락처 : 031-8030-3082
- 팩스번호 : 031-8030-3779
- 이메일 : ccear78@gg.go.kr
② 정보주체께서는 경기도의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 경기도는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제12조(개인정보 열람청구)
① 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 경기도는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수․처리 부서
- 담당부서 : 버스관리과
- 담당자 : 김남훈
- 연락처 : 031-8030-3082
- 팩스번호 : 031-8030-3779
- 이메일 : ccear78@gg.go.kr
② 정보주체는 제1항의 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호위원회의 개인정보 포털을 통해서도 열람청구를 하실 수 있습니다.
개인정보 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람등요구 → 열람등요구
※ 본인확인을 위해 아이핀 또는 휴대폰 인증 필요
제13조(권익침해 구제방법)
① 정보주체는 경기도의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요하면 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② 또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 도지사가 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
※ 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)
제14조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2024. 7월부터 적용됩니다.
※ 개인정보보호 책임자 및 담당자, 현황파일(개인정보 영향평가 수행목록, 개인정보 제3자 제공, 개인정보처리 위탁현황, 고정형 영상정보처리기기 운영현황 등)의 변동사항은 수시로 반영하고 있습니다.
개인정보 처리방침에 동의합니다
